التقييم الوظيفي

التقييم الوظيفي هو العملية المنهجية لتقدير الدور — لا الشخص في الدور — مقابل مجموعة محدَّدة من عوامل التقييم لتحديد درجة أو مستوى. وهو الآلية التي تنشئ بها المؤسسة أساساً منظَّماً وقابلاً للدفاع عنه لتصنيف الأدوار.

التقييم الوظيفي ليس كالمقارنة المرجعية بالسوق. فالمقارنة المرجعية تسأل كم يدفع السوق لمسمى الدور، أما التقييم الوظيفي فيسأل عمّا يتضمنه الدور فعلاً — نطاقه وتعقيده ومساءلته وأثره — ويُسند درجة على هذا الأساس. ثم تُستخدم الدرجة، إلى جانب بيانات السوق، لإفادة تموضع الأجر.

تعتمد جودة التقييم الوظيفي على جودة المنهجية، وجودة معلومات الدور المقدَّمة، والانضباط في إجراء التقييم وتوثيقه. فالتقييمات المعتمدة على اصطلاحات المسميات أو السابقة أو حكم غير مُصاغ ليست تقييمات منظَّمة — بل إسنادات درجات تحمل وسم التقييم.